1.　お客様都合によるご注文の撤回および売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)
お客様都合によるご注文のキャンセル等は、利用者によるご注文日

（当サイトから注文を当社宛に送信された日）に限り受け付けます。
ご注文日の翌営業日以降はお客様都合によるキャンセル等を一切お受けできません。

 

2.　お客様都合による返品

商品が届きましたら、すみやかにご確認をお願いいたします。

商品の性質上、商品到着後3日以内（かつ開栓前）にお申し出いただいた商品の相違、

破損や汚損の場合のみ対応させていただきます。
それ以外の、お客様のご都合（味が好みでないなど）による返品は、

開栓前の商品でありましても、お受けできませんのでご了承ください。

 

3.　瑕疵担保責任
商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、

破損などの瑕疵があった場合には、商品到着後3日以内に「お問い合せ」フォーム、メールまたはお電話で

ご連絡いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。
但し、液漏れまたは変質の問題が発生した場合、クール便扱いの商品に関してのみ良品とお取替えまたは

支払代金の返金をいたします。

通常便での発送をご選択の場合、液漏れまたは変質に関しては良品との交換または

支払代金の返金をお受けできませんので、ご注意ください。（夏季はクール便のご利用をお願いしております。）
商品等の瑕疵による返品の場合、返送料は当方が負担いたします。着払いにてお送りください。

なお、以下の場合は商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

　1)　商品到着後3日以内に商品の瑕疵についてご連絡いただけなかった商品
　2)　抜栓後の商品また、ご注文いただいた利用者以外のお客様からの返品については、返金はお受けできません。良品との交換にて対応させていただきますのでご了承ください。
ご返金の場合、利用者から上記返品の商品を受領次第、順次返金処理を開始します。
返金方法は銀行振込（手数料は当方負担）、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社からのご返金となります。
商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7～14営業日かかることがあります。

処理が完了次第、ご連絡させていただきます。